探偵の評判はどう見る？口コミで失敗しない探偵事務所の選び方
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探偵を探している、こんな調査はできるんだろうか？どんな探偵を選べばいいのかわからない。
そんな時役に立つのが探偵評判サイトです。
探偵評判サイトでは、抱えてしまったトラブルを解決するために依頼を考え問い合わせをしたり、見積もりを出してもらったことのある人や、実際に探偵に依頼したことのある人が、利用したそれぞれの探偵事務所の口コミ情報を寄せています。
探偵の口コミ・評判は内容まで確認する
探偵の評判を調べる時は、単純に口コミの数や評価の高さだけを見るのではなく、その口コミに何が書かれているのかまで確認することが大切です。
たとえば、相談をした時の説明はわかりやすかったのか、見積もりの内容は明確だったのか、調査中の連絡はどのようなものだったのか、調査が終わった後の対応はどうだったのか。このような具体的な内容が書かれていれば、自分が探偵へ相談する時の参考にしやすくなります。
反対に、「良かった」「おすすめです」といった短い感想だけでは、その探偵事務所のどこが良かったのかまではわかりません。口コミを見る時は、評価の点数だけではなく、実際にどのような対応を受けたのかを読むようにすると良いでしょう。
いくら依頼を考えている人にとって、ＨＰ上に心惹かれる文章が掲載されていたとしても、実際その探偵事務所に赴き、相談や依頼をしてみなくては分からないことはたくさんあります。
また、探偵への依頼内容は人によって違います。浮気調査を依頼した人の評判が良かったからといって、人探しや盗聴器発見など、別の調査でも同じようになるとは限りません。
自分が依頼したい調査と同じ、または近い内容の口コミがあれば、そちらを優先して確認してみてください。料金についての口コミを見る場合も同じです。調査期間や調査員の人数、調査を行う時間帯などによって費用は変わるため、口コミに書かれている金額だけで「安い探偵」「高い探偵」と決めてしまうのは早いと思います。
近年「自分で選んで失敗した。と感じたくない。」と飲食店を選ぶにも、家電や車を買う際にも、ネット上の口コミ情報を参考に商品やサービスを選んでいる人が多くなっていると世の中ではいわれています。
また、口コミ情報や店舗評価や詳細情報を掲載し、比較検討しやすいサイトも多く作られています。
評判サイトだけで探偵を決めない
しかし、探偵の評判サイトも、それぞれ掲載方法や評価の仕方が同じというわけではありません。
口コミを中心に紹介しているサイトもあれば、料金や対応地域、調査内容などを比較しているサイトもあります。また、広告掲載などによって運営されているサイトもあります。そのため、ランキングの順位だけを見て探偵事務所を決めるのではなく、「なぜこの探偵が紹介されているのか」「どのような基準で比較されているのか」といった点も確認した方がいいでしょう。
一つの評判サイトだけを見て決めるより、いくつかのサイトを見比べ、探偵事務所の公式ホームページに書かれている情報とも照らし合わせることで、情報の偏りを少なくすることができます。
日常生活の中であまり接点を持つことのない探偵などの調査業は、普段の商品選びやサービス選択とは少し違った物差しで選ぶ基準を設ける必要があります。
その物差しとして確認しておきたいのが、探偵業を行うための届出に関する情報、事務所の所在地、料金の説明、契約内容、どのような調査を得意としているのかという点です。
探偵事務所の公式ホームページを見る時は、公安委員会への届出に関する情報も確認してみてください。探偵業法に基づく標識をホームページに掲載する義務がある探偵業者については、その標識がきちんと掲載されているかも確認材料になります。口コミや評判が良くても、会社の基本情報がよくわからないまま依頼するのはおすすめできません。
料金についても、「一時間いくら」という金額だけではなく、調査員の人数、車両費や機材費などが別に必要なのか、追加料金が発生するのはどんな場合なのかなど、最終的に支払う金額を考えて比較する必要があります。
実際に探偵事務所にコンタクトを取ったことがある人や、依頼を経験したことのある人たちの生の声「口コミ情報」を読み、探偵の詳細情報と口コミ情報を併せて知ることが大切です。
口コミには良い評判だけではなく、悪い評判が書かれていることもあります。悪い口コミを一つ見つけただけで、その探偵事務所は駄目だと決めてしまう必要はありません。
相談者と担当者との相性や、依頼者が期待していた結果と実際の調査結果との違いから、不満につながる場合も考えられます。反対に、良い口コミが多いから絶対に安心というわけでもありません。
良い口コミと悪い口コミの両方を読み、同じような内容が何度も書かれていないか、具体的な説明があるか、いつ頃投稿された口コミなのかなどを見ながら判断することが必要です。古い口コミの場合、現在とは料金やサービス内容が変わっていることもあります。
実際に相談した時の対応も確認する
そして、探偵の評判を調べた後は、候補にした探偵事務所へ実際に問い合わせをしてみましょう。
問い合わせの段階で、こちらの話をきちんと聞いてくれるか。調査のメリットだけではなく、できないことや注意点も説明してくれるか。料金について質問した時に、どこまで具体的に答えてくれるか。このような対応も探偵を選ぶための情報になります。
時間に余裕があるなら、一社だけではなく数社へ相談し、見積もりや対応を比較してみる方法もあります。ネット上の評判は探偵を探すための入口として利用し、最後は自分で確認した情報を合わせて判断することが大切です。
探偵サイトだけではわからない雰囲気や対応、調査に関すること探偵選びの参考に役立つ情報の集まったサイト、それが探偵評判サイトです。
探偵へ相談する機会は、何度もあるものではありません。だからこそ、評判の良い探偵を探すだけではなく、自分が抱えている問題に対して、どのような調査を提案してくれるのか、納得できる説明をしてくれるのかまで確認してみてください。
口コミ情報、公式ホームページの情報、実際に相談した時の対応。この三つを合わせて見ることで、自分に合った探偵事務所を探しやすくなるのではないでしょうか。
